1. Compromisso com sua privacidade

A REMARKA valoriza a transparência, a confiança e a segurança dos seus clientes. Por isso, esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar em nosso site, realizar compras ou interagir conosco.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo

• E-mail

• Endereço de entrega e cobrança

• Número de telefone

• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

• Dados de pagamento (armazenados com segurança por plataformas intermediadoras, como Mercado Pago, PagSeguro etc.)

• Informações de navegação no site (cookies, IP, localização aproximada)

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos

• Enviar atualizações sobre sua compra

• Entrar em contato em caso de dúvidas ou problemas com seu pedido

• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado

• Melhorar a navegação e funcionalidade do site

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos ou alugamos seus dados. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas quando necessário, como:

• Plataformas de pagamento

• Serviços de logística e transporte

• Ferramentas de marketing e análise (como Google Analytics ou Meta Ads)

Todos os parceiros seguem normas de segurança e privacidade.

5. Segurança das informações

Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e analisar dados de navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar e corrigir seus dados

• Solicitar a exclusão de dados pessoais

• Revogar consentimentos dados anteriormente

• Solicitar portabilidade dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: atendimento@remarka.com.br (ou outro canal oficial da marca).

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data de revisão atualizada.

9. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail:
atendimento@remarka.com.br

Última atualização: 22 de junho de 2025